Clienți business - Energie electrică
Ca utilizator de energie electrică, este important să fii informat despre drepturile și responsabilitățile tale. De aceea, ne angajăm să îți furnizăm toate informațiile de care ai nevoie, pentru a fi mereu la curent cu ultimele noutăți din sectorul energetic.
Află mai multAtunci când standardul de Performanță nu este îndeplinit, fie de către noi, fie de către distribuitorul tău de energie electrică, ai dreptul să beneficiezi de compensații.
Descoperă în ce situații poți primi aceste compensații și cum sunt calculate în domeniul energiei electrice.
Află mai multDacă ai o nemulțumire legată de activitatea noastră ne poți sesiza oricând acest lucru. Vezi unde poți să ne transmiți plângerea ta, cum o înregistrăm, cum o analizăm și modul în care o soluționăm.
Află mai multÎnainte de încheierea contractului tău de furnizare energie electrică și în timpul derulării acestuia, pot apărea anumite neînțelegeri sau dispute. Descoperă care sunt modalitățile de soluționare a acestora, conform reglementărilor în vigoare.
Află mai mult